هذه هي الشكوى الوحيدة الأكثر شيوعًا في كل موضوع في منتدى الكاميرا. تعود الصور الفارغة أو السوداء تمامًا دائمًا إلى أحد الأسباب الثلاثة:

في الليل: نطاق إضاءة الأشعة تحت الحمراء أقصر من المسافة إلى الهدف. إذا كان هناك حيوان على بعد 25 مترًا وكان نطاق الأشعة تحت الحمراء المقدر للكاميرا لديك 20 مترًا، فستكون الصورة سوداء. تحقق من نطاق الإضاءة المقدر للكاميرا الخاصة بك وقارنه بالأماكن التي تظهر فيها الحيوانات فعليًا. أعد وضع الكاميرا في موضع أقرب، أو قم بالترقية إلى طراز ذي نطاق IR أطول.

خلال النهار: بيضاء بالكامل (تعريض زائد) تعني الصورة عادةً أن الكاميرا تواجه الشمس مباشرة عند شروق الشمس أو غروبها. قم بتوجيه الكاميرا لمواجهة الشمال (في نصف الكرة الشمالي) لتجنب زوايا الشمس المباشرة في جميع الفصول.

في أي وقت: تحقق من وجود عوائق في صفيف أو عدسة IR LED — تعتبر شبكات العنكبوت والطين والتكثيف من الأسباب الشائعة. قم بتنظيف العدسة ونافذة LED قبل كل عملية نشر.