Tämä on yleisin valitus kaikissa polkukamerafoorumin säikeissä. Tyhjät tai täysin mustat kuvat johtuvat melkein aina jostakin kolmesta syystä:

Yöllä: IR-valaisimen kantama on lyhyempi kuin etäisyys kohteeseen. Jos eläin on 25 metrin päässä ja kamerasi IR-etäisyys on 20 metriä, kuva on musta. Tarkista kamerasi mitoitettu valaistusalue ja vertaa sitä siihen, missä eläimiä todellisuudessa esiintyy. Sijoita kamera uudelleen lähemmäs tai päivitä malliin, jossa on pidempi IR-kantama.

Päivän aikana: Täysin valkoinen (ylivalottunut) kuva tarkoittaa yleensä, että kamera on suoraan aurinkoon päin auringonnousun tai auringonlaskun aikaan. Suuntaa kamera pohjoiseen (pohjoisella pallonpuoliskolla) välttääksesi suorat auringon kulmat kaikkina vuodenaikoina.

Milloin tahansa: Tarkista, onko IR-LED-ryhmässä tai linssissä esteitä — hämähäkinseitit, muta ja kondensaatio ovat yleisiä syyllisiä. Puhdista linssi ja LED-ikkuna ennen jokaista käyttöönottoa.