Проблемите с 4G свързаността са най-обсъжданата тема във форумите за клетъчни камери. Работете с този контролен списък по ред:

1.     Статус на активиране на SIM. Потвърдете, че SIM картата е активна в акаунта на оператора и има активен план за данни. машина-към-машина (M2M) и IoT SIM плановете често изискват специфични стъпки за активиране извън потребителската настройка на SIM.

2.     APN настройки. Името на точката за достъп трябва да съвпада с APN на мрежата M2M или IoT на вашия оператор — който често е различен от потребителския APN. Свържете се с вашия оператор за правилния M2M APN низ.

3.     Сила на сигнала на мястото на разгръщане. Изпълнете тест на сигнала на точното място, като използвате смартфон на същия оператор. По-малко от 2 ленти на сигнала ще доведат до ненадеждна връзка на камерата. Помислете за външна антена, ако сигналът е слаб.

4.     Съвместимост с LTE лента. Камерата трябва да поддържа LTE честотните ленти, които вашият оператор използва в тази област. Проверете съвместимостта на лентата в техническите спецификации на камерата спрямо разгръщането на лентата на вашия оператор в този регион.

5.     фърмуер. Грешките във връзката често се адресират в актуализациите на фърмуера. Уверете се, че камерата работи с най-новия фърмуер, преди да приемете хардуерен дефект.