Проблеми підключення до 4G є найбільш обговорюваною темою на форумах стільникових камер. Опрацюйте цей контрольний список у такому порядку:

1.     Статус активації SIM. Переконайтеся, що SIM-карта активна в обліковому записі оператора та має активний тарифний план. машина-до-машина (M2M) та IoT SIM-плани часто вимагають певних кроків активації, окрім налаштування SIM-карти споживача.

2.     Налаштування APN. Ім’я точки доступу має збігатися з APN мережі M2M або IoT вашого оператора — який часто відрізняється від APN споживача. Щоб отримати правильний рядок M2M APN, зв’яжіться зі своїм оператором.

3.     Потужність сигналу в місці розгортання. Виконайте перевірку сигналу в точній точці за допомогою смартфона на тому ж носії. Менше 2 смужок сигналу призведе до ненадійного підключення камери. Розгляньте зовнішню антену, якщо сигнал слабкий.

4.     Сумісність з діапазоном LTE. Камера має підтримувати діапазони частот LTE, які використовує ваш оператор у цій місцевості. Перевірте сумісність діапазону в технічних характеристиках камери з розгортанням діапазону вашого оператора в цьому регіоні.

5.     Прошивка. Помилки підключення часто вирішуються в оновленнях мікропрограми. Переконайтеся, що на камері встановлено останню версію мікропрограми, перш ніж припускати апаратну несправність.