Los problemas de conectividad 4G son el tema más discutido en los foros de cámaras de seguimiento móviles. Siga esta lista de verificación en orden:

1.     Estado de activación de SIM. Confirme que la SIM esté activa en la cuenta del operador y que tenga un plan de datos activo. maquina-a-máquina (M2M) y los planes SIM de IoT a menudo requieren pasos de activación específicos más allá de la configuración de la SIM del consumidor.

2.     Configuración de APN. Elnombre del punto de acceso debe coincidir con el APN de la red M2M o IoT de su operador. — que frecuentemente es diferente del APN del consumidor. Comuníquese con su proveedor para obtener la cadena APN M2M correcta.

3.     Intensidad de la señal en el lugar de implementación. Realice una prueba de señal en el lugar exacto utilizando un teléfono inteligente del mismo operador. Menos de 2 barras de señal producirán una conectividad de cámara poco confiable. Considere una antena externa si la señal es marginal.

4.     Compatibilidad con banda LTE. La cámara debe admitir las bandas de frecuencia LTE que utiliza su operador en esa área. Verifique la compatibilidad de la banda en las especificaciones técnicas de la cámara con la implementación de la banda de su proveedor en esa región.

5.     Firmware. Los errores de conectividad se solucionan con frecuencia en las actualizaciones de firmware. Asegúrese de que la cámara esté ejecutando el firmware más reciente antes de asumir una falla de hardware.