4G-forbindelsesproblemer er det mest diskuterede emne på mobilkamerafora. Gennemfør denne tjekliste i rækkefølge:

1.     SIM-aktiveringsstatus. Bekræft, at SIM-kortet er aktivt på operatørkontoen og har en aktiv dataplan. Maskine-til-maskine (M2M) og IoT SIM-planer kræver ofte specifikke aktiveringstrin ud over forbruger-SIM-opsætning.

2.     APN-indstillinger. Adgangspunktetsnavn skal svare til din operatørs M2M- eller IoT-netværks APN — som ofte er forskellig fra forbrugerens APN. Kontakt din udbyder for at få den korrekte M2M APN-streng.

3.     Signalstyrke på installationsstedet. Kør en signaltest på detnøjagtige sted ved hjælp af en smartphone på den samme bærer. Færre end 2 bjælker signal vil producere upålidelig kameraforbindelse. Overvej en ekstern antenne, hvis signalet er marginalt.

4.     LTE-båndkompatibilitet. Kameraet skal understøtte de LTE-frekvensbånd, som din operatør bruger i det pågældende område. Bekræft båndkompatibilitet i kameraets tekniske specifikationer i forhold til dit mobilselskabs båndinstallation i det pågældende område.

5.     Firmware. Forbindelsesfejl behandles ofte i firmwareopdateringer. Sørg for, at kameraet kører dennyeste firmware, før du antager en hardwarefejl.