Masalah konektivitas 4G adalah topik yang paling banyak dibicarakan di forum kamera jejak seluler. Kerjakan daftar periksa ini secara berurutan:

1.     Status aktivasi SIM. Konfirmasikan SIM aktif pada akun operator dan memiliki paket data aktif. Mesin-untuk-mesin (M2M) dan paket SIM IoT sering kali memerlukan langkah aktivasi khusus di luar penyiapan SIM konsumen.

2.     Pengaturan APN. Nama Titik Akses harus cocok dengan APN jaringan M2M atau IoT operator Anda — yang seringkali berbeda dari APN konsumen. Hubungi operator Anda untuk mendapatkan string APN M2M yang benar.

3.     Kekuatan sinyal di lokasi penempatan. Jalankan tes sinyal di tempat yang tepat menggunakan ponsel cerdas pada operator yang sama. Sinyal yang kurang dari 2 bar akan menghasilkan konektivitas kamera yang tidak dapat diandalkan. Pertimbangkan antena eksternal jika sinyalnya kecil.

4.     Kompatibilitas pita LTE. Kamera harus mendukung pita frekuensi LTE yang digunakan operator Anda di area tersebut. Verifikasi kompatibilitas pita dalam spesifikasi teknis kamera terhadap penerapan pita operator Anda di wilayah tersebut.

5.     Firmware. Bug konektivitas sering kali diatasi dalam pembaruan firmware. Pastikan kamera menjalankan firmware terbaru sebelum mengasumsikan kesalahan perangkat keras.