4G-anslutningsproblem är det mest diskuterade ämnet på mobilkameraforum. Arbeta igenom denna checklista i ordning:

1.     SIM-aktiveringsstatus. Bekräfta att SIM-kortet är aktivt på operatörskontot och har en aktiv dataplan. Maskin-till-maskin (M2M) och IoT SIM-planer kräver ofta specifika aktiveringssteg utöver konfiguration av konsument-SIM.

2.     APN-inställningar. Accesspunktensnamn måste matcha din operatörs M2M- eller IoT-nätverks APN — som ofta skiljer sig från konsument-APN. Kontakta din operatör för rätt M2M APN-sträng.

3.     Signalstyrka vid installationsplatsen. Kör ett signaltest på exakt plats med en smartphone på samma bärare. Färre än 2 staplar signal ger opålitlig kameraanslutning. Överväg en extern antenn om signalen är marginell.

4.     LTE-bandkompatibilitet. Kameran måste stödja de LTE-frekvensband som din operatör använder i det området. Verifiera bandkompatibilitet i kamerans tekniska specifikationer mot din operatörs banddistribution i den regionen.

5.     Firmware. Anslutningsbuggar åtgärdas ofta i firmwareuppdateringar. Se till att kameran kör den senaste firmware innan du antar ett hårdvarufel.