Vấn đề kếtnối 4G là chủ đề được thảo luậnnhiềunhất trên các diễn đàn camera theo dõi di động. Hãy hoàn thành danh sách kiểm tranày theo thứ tự:

1.     Trạng thái kích hoạt SIM. Xácnhận SIM đang hoạt động trên tài khoảnnhà cung cấp dịch vụ và có gói dữ liệu đang hoạt động. Máy-để-máy móc (M2M) và các gói SIM IoT thường yêu cầu các bước kích hoạt cụ thểngoài việc thiết lập SIM dành chongười tiêu dùng.

2.     Cài đặt APN. Tên điểm truy cập phải khớp với APN mạng M2M hoặc IoT củanhà cung cấp dịch vụ của bạn — thường khác với APN dành chongười tiêu dùng. Hãy liên hệ vớinhà cung cấp dịch vụ của bạn để có chuỗi APN M2M chính xác.

3.     Cường độ tín hiệu tại vị trí triển khai. Chạy kiểm tra tín hiệu tại vị trí chính xác bằng điện thoại thông minh trên cùng mộtnhà mạng. Ít hơn 2 vạch tín hiệu sẽ tạo ra kếtnối camera không đáng tin cậy. Hãy xem xét một ăng-ten bênngoàinếu tín hiệu ở mức cận biên.

4.     Khảnăng tương thích băng tần LTE. Máy ảnh phải hỗ trợ dải tần LTE mànhà cung cấp dịch vụ của bạn sử dụng ở khu vực đó. Xác minh khảnăng tương thích băng tần trong thông số kỹ thuật của máy ảnh với việc triển khai băng tần củanhà cung cấp dịch vụ trong khu vực đó.

5.     Phần sụn. Lỗi kếtnối thường được xử lý trong các bản cậpnhật chương trình cơ sở. Đảm bảo máy ảnh đang chạy chương trình cơ sở mớinhất trước khi cho rằng có lỗi phần cứng.