Isu sambungan 4G ialah topik yang paling banyak dibincangkan di forum kamera jejak selular. Kerjakan senarai semak ini mengikut urutan:

1.     Status pengaktifan SIM. Sahkan SIM aktif pada akaun pembawa dan mempunyai pelan data aktif. Mesin-kepada-mesin (M2M) dan pelan SIM IoT selalunya memerlukan langkah pengaktifan khusus di luar persediaan SIM pengguna.

2.     Tetapan APN. Nama Titik Akses mesti sepadan dengan APN rangkaian M2M atau IoT pembawa anda — yang selalunya berbeza daripada APN pengguna. Hubungi pembawa anda untuk mendapatkan rentetan APN M2M yang betul.

3.     Kekuatan isyarat di lokasi penempatan. Jalankan ujian isyarat di tempat yang tepat menggunakan telefon pintar pada pembawa yang sama. Kurang daripada 2 bar isyarat akan menghasilkan sambungan kamera yang tidak boleh dipercayai. Pertimbangkan antena luaran jika isyarat kecil.

4.     Keserasian jalur LTE. Kamera mesti menyokong jalur frekuensi LTE yang digunakan oleh pembawa anda di kawasan itu. Sahkan keserasian jalur dalam spesifikasi teknikal kamera terhadap penggunaan jalur pembawa anda di rantau itu.

5.     Perisian tegar. Pepijat sambungan sering ditangani dalam kemas kini perisian tegar. Pastikan kamera menjalankan perisian tegar terkini sebelum menganggap kerosakan perkakasan.